Dopravní podmínky
1. OSOBNÍ ODBĚR
Osobní odběr zboží je možný v pracovních hodinách našeho kamenného obchodu. K vyzvednutí zboží bude zákazník vyzván emailem nebo telefonicky. Termín je též možné dohodnout předem na telefonu 549246442, lze také sjednat montáž a předvedení stroje.
2. DODAVATELEM
Doručení na adresu odběratele ZDARMA. Tato forma dopravy je určena pro vybrané stroje (např. travní traktory). Při tomto způsobu dopravy je zahrnuto zprovoznění, seřízení stroje a zaškolení obsluhy. Lze sjednat odvoz starého stroje.
Platí pouze pro ČR!!!
3. DOPRAVA SPEDIČNÍ FIRMOU
Doručení na adresu odběratele prostřednictvím spediční firmy FOFR, odběratel hradí dopravné, dle tarifu FOFRu.
Cena dopravného 0 - 30 kg 79,- Kč, při platbě na dobírku doběrečné + 20,- Kč
Při objednávce nad 1990,- Kč dopravné ZDARMA.
Platí pouze pro ČR!!!
4. DOPRAVA ČESKOU POŠTOU
Omlouváme se všem zákazníkům, ale z důvodu nesmyslných poplatků České Pošty "neskladné" za příplatek k ceně balíku 290,- Kč, jsme byli nuceni tuto přepravu zrušit. Např. cena dopravy České Pošty za housenici je 409 Kč, u konkureční spediční služby 125 Kč.
Obchodní podmínky.
Reklamační řád.
Upozornění k doručení zásilky Spediční firmou:
Pokud je zboží předáno dopravci (většinou v odpoledních hodinách), je automaticky změněn status Vaší objednávky na VYŘÍZENÁ a Vám dojde automaticky informační email. Tento email se stavem "Vyřízená" znamená, že Vaše zásilka byla VYEXPEDOVÁNA a zboží Vám tedy bude doručeno následující pracovní den!
Následující den lze předpokládat, že Vám bude volat řidič, že má pro Vás zásilku/dobírku a jestli budete v tolik a tolik doma (uvedené adrese). Toto je běžný postup většiny řidičů přepravních služeb, ale není to pravidlo ani vynutitelná služba. Je to pouze na uvážení příslušného řidiče.
Sledování Vaší zásilky ONLINE.
Upozorňujeme naše zákazníky, že přepravce/řidič NENÍ náš zaměstnanec a my nemůžeme nijak ovlivnit jeho jednání. Toto se týká zejména domluvy na hodině doručení zásilky, případně jeho telefonickém avízu předem (ikdyž to připíšeme do poznámek k přepravě). Pokud jste nebyly spokojeni s jednáním řidiče, obracejte svoji stížnost přímo na jeho nadřízeného (dispečéra) - kontakty.
Zahradní technika NEČAS









